家人被刑事拘留后，家属首先应保持冷静，及时向办案机关了解涉嫌罪名和羁押场所。在侦查阶段，只有律师才能会见嫌疑人，因此建议尽快委托刑事辩护律师。律师可以第一时间到看守所会见当事人，了解案情，提供法律咨询，申请取保候审，并监督侦查行为是否合法。家属应准备好当事人的身份证件、相关证据材料等，配合律师开展工作。切勿轻信"找关系捞人"的说法，以免延误最佳辩护时机甚至上当受骗。